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Développer la relation client et assurer la vente conseil BTS MCO 1&2. Manuel de l'élève, Edition 2019

Développer la relation client et assurer

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28,00 €

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Détails du produit : Développer la relation client et assurer

BLOC 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil - Notions de droit en transversalité dans les chapitres - Prise en compte de la digitalisation de l'environnement professionnel - Mobilisation de compétences informatiques ou rédactionnelles - Entraînements illustrés par des cas d'entreprises fictifs ou réels : Nintendo, Go Sport, King Jouet, La Ruche qui dit oui, Kusmi Tea Paris... - Des fiches ou...

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Nom du produitDévelopper la relation client et assurer la vente
CatégorieCLIENT LÉGER
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MarqueAUCUNE

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